Refund policy

Als je niet tevreden bent over onze producten kun je jouw bestelling zonder moeilijkheden ruilen of retourneren binnen 14 dagen na aankoop. 

Wil je een bestelling ruilen of retourneren? Neem dan contact met ons op. Dit kan via het contact formulier of stuur een e-mail naar info@embracebyloeloe.com

Een retourzending is voor rekening van Embrace by LoeLoe. Jij bent zelf wel verantwoordelijk  voor het verzenden van het pakketje. Tevens ben je ook  verantwoordelijk voor het goed verpakken van de retourzending en voor een goede bescherming tijdens het transport. Het ongebruikte product moet worden verzonden in de originele verpakking samen met het retourformulier. Wij behouden het recht om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen buiten onze schuld om zijn beschadigd, of incompleet worden geretourneerd.

Als we jouw geretourneerde artikelen hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 dagen door ons teruggestort op jouw rekening. 

De retourbetaling wordt gedaan middels dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.